Обслуживание компьютеров (аутсорсинг)

Мы уже себе не представляем работу любой современной компании без оргтехники и компьютеров. Благодаря этому оборудованию упрощается ведение бизнеса в целом и повышается производительность труда. Это актуально и для Екатеринбурга, и для любого другого города. Однако любая техника требует настройки и ремонта. Только тогда она будет работать безотказно и на полную мощность. Не исключение - и компьютеры.

Своевременное и грамотное обслуживание компьютеров позволит избежать массы проблем, исключит задержки и ошибки. Обслуживание должно проводиться регулярно, лучше - в абонентском режиме. Не менее раза в год осуществляется техническое обслуживание компьютеров для домашнего использования. Для компьютеров, установленных в организациях и использующихся для работы, обслуживание требуется еще чаще - вплоть до одного раза в месяц. Без сервисных работ здесь не обойтись. А значит, не обойтись и без услуг профессионалов, какой бы высокой цена на них (самое обслуживание и внеочередной ремонт) ни была. И во многих организациях это понимают.

Безусловно, ремонт и обслуживание компьютеров и другие подобные услуги требуют опыта, знаний и навыков. Содержать в штате организации сотрудника, который бы занимался ремонтом и обслуживанием компьютеров, а также отвечал бы за плановые сервисные работы, слишком дорого. Более разумный выход в подобной ситуации – комплексное сервисное обслуживание компьютеров силами сторонних IT-специалистов. Такие услуги в Екатеринбурге предлагает компания «Айти Сервис».

Что входит в услугу

  • Плановая диагностика и техническое обслуживание компьютеров, а также офисных сетей.
  • Модернизация и ремонт компьютерного оборудования.
  • Установка, отладка и обновление программного обеспечения, установленного на вашей технике.
  • Резервирование баз данных.
  • Экстренные технические работы при сбоях и неполадках компьютерного оборудования и сетей.
  • Услуги по установке, отладке, обновлению антивирусного программного обеспечения. Антивирус в подарок!
  • Техническое переоснащение и расширение компьютерной сети.
  • Ремонт оборудования, предусмотренное сервисным договором. На момент ремонта Вашей техники готовы предоставить на замену свои устройства (персональный компьютер, принтер и другую технику).

Почему выгодны наши услуги

У нас высококвалифицированные специалисты, которые великолепно разбираются в современной прикладной технике и информационных технологиях, имеют большой опыт обслуживания компьютеров. А значит, быстро справятся с любой возникшей технической проблемой, сделают работу оборудования более производительной и безотказной.

Абонентское обслуживание компьютеров: преимущества решения

- Стабильность

Абонентское (а значит, регулярное) обслуживание компьютеров, различных офисных сетей, а также техники, установленной в офисе, проводит сторонний специалист. Его можно в любой момент заменить. Если ремонтом занимается сотрудник организации, вы рискуете остаться без сервисных работ в самый ответственный момент. Сотрудник может заболеть, уволиться, уйти в отпуск. Абонентское (так называемый аутсорсинг) обслуживание компьютеров и сетей решит эту проблему раз и навсегда.

- Доступность

Абонентские, а значит, регулярные услуги стоят дешевле разовой работы, даже если вы обращаетесь в одну и ту же организацию. Сервисное обслуживание компьютеров, осуществляемое в рамках абонентского договора, будет выгоднее и работы штатного технического сотрудника. Вам не придется делать взносы во внебюджетные фонды, платить налоги, обустраивать рабочее место. Вы оплачиваете только ремонт и другие услуги, оказываемые по абонентскому договору.

- Профессионализм

Состояние компьютеров и офисных сетей зависит от квалификации технических сотрудников. Найти действительно хорошего специалиста в Екатеринбурге, который бы не требовал бы большой зарплаты и не выставлял бы высокие цены на свои услуги, сложно. А брать недостаточно опытного человека - значит рисковать состоянием техники. Впрочем, даже квалифицированный технический специалист, занимаясь обслуживанием офисного оборудования, не всегда может справиться с возникшей проблемой. В этом случае единственное решение - абонентная система работы, когда услуги по обслуживанию компьютеров и другой техники оказывает целая команда. Команда справится и со срочными сервисными работами в организациях, и с любой технической неполадкой. По плечу даже сложный ремонт.

- Оперативность

Сервисные работы выполняются по графику. Специалисты проверяют состояние сетей и различной офисной техники, указанной в абонентском договоре. Обычно обслуживание компьютеров в организациях не требует больше одного-двух технических специалистов. Но если речь идет о внеочередной задаче, например, ремонте или создании новой сети или обновлении старой техники, мы можем предоставить целую команду технических специалистов.

Прайс на обслуживание компьютеров

Наши цены на услуги (прежде всего, на обслуживание компьютеров) одни из самых низких в Екатеринбурге. Наши цены гибки. При расчете клиентских затрат и цены учитывается ряд факторов (количество единиц оборудования, специфика их использования и т.п.). Вы сами решаете, какой пакет услуг вам выбрать: исходя из бюджета фирмы или организации и решаемых ею задач. Цена вопроса в любом случае будет адекватной вашим требованиям и задачам, связанным с сервисными работами и ремонтом.

*При увеличении количества техники, стоимость обслуживания за единицу техники уменьшается.

«Настройка компьютера и локальной сети»

№ п/п Перечень Сервиса Цена, руб. Без НДС
1 Услуга вызова в офис 360
2 Ложный вызов 250
3 Оценка технической возможности выполнения работ 100
4 Работы не вошедшие в прайс-лист (норма час) 800 / час.
Продажа, установка и настройка программного обеспечения
5 Установка программы для ПК семейства Windows (используется программное обеспечение (далее по тексту - ПО) Клиента) 1200 / шт.
6 Установка серверной операционной системы семейства Windows (используется ПО Клиента) 1875 / шт.
7 Установка программы для ПК семейства UNIX / LINUX / BSD 2500 / шт.
8 Установка программы для ПК из пакета программ Microsoft Office (используется ПО Клиента) (за 1 программу) 750 / шт.
9 Установка антивирусной программы для ПК (используется ПО Клиента) 590 / шт.
10 Базовая настройка программ для ПК, не указанных в настоящем перечне (за исключением серверных операционных систем) 440 / шт.
11 Очистка ПК от вирусов (без установки антивирусной программы для ЭВМ) 590 / шт.
12 Устранения последствий шифровальщика 800 / час.
Администрирование и безопасность локальных сетей
12 Настройка прав доступа пользователям в офисной локальной сети, организация прокси-сервера, внедрение групповых политик в доменных сетях, организация централизованной антивирусной защиты, организация шлюзов и брандмауэров По договоренности
Организация серверов WEB / MAIL / FTP / VPN на базе серверных операционных систем семейства Windows (на базе 2008 и 2012 серверов)
13 Web-сервер 2950
14 Mail-сервер По договоренности
15 FTP-сервер 2950
16 VPN-сервер 2950
Иной вид Сервиса
17 Восстановление операционной системы По договоренности
18 Установка офисных неспециализированных программ для ПК, не указанных в настоящем перечне (используется ПО Клиента) (цена указана за установку одной программы) 590
19 Сохранение данных объемом от 1 до 4 Гбайт на временный носитель 250
20 Подбор и поиск драйверов (для одного аппаратного устройства)1 450
21 Подключение и настройка аппаратных устройств ПК (за 1 единицу) 590
Обслуживание локальной сети
22 Подключение и настройка оборудования для организации офисной локальной сети (маршрутизатор клиента), за исключением специализированного оборудования Cisco, Mikrotik и т.п. 900/ шт.
23 Подключение одного ПК к локальной сети 400
24 Подключение и настройка телефонного шлюза, за исключением специализированного оборудования Cisco, Grandstream и т. п. (1 sip номер) 400 / шт.
25 Подключение и настройка телефонного аппарата (аналоговый / IP-телефон) 250 / 625
26 Подключение и настройка оргтехники (за 1 единицу) 590
Диагностика ПК
27 Первичная диагностика ПК 370
28 Профилактика ПК (чистка системного блока от пыли) (за один стационарный компьютер / ноутбук, моноблок) 625 / 1250
29 Замена материнской платы (за одну единицу) (Используется оборудование Клиента) 1180
30 Замена блока питания (за одну единицу) (Используется оборудование Клиента) 590
31 Расширение памяти с установкой дополнительной планки памяти с последующим тестированием (Используется оборудование Клиента) 450
Монтажные работы
32 Услуга вызова в офис 360
33 Восстановление абонентской линии открытым способом (за 1 метр) 50
34 Восстановление абонентской линии закрытым способом (за 1 метр) 80
35 Пробивка отверстия в стене, металлической двери, дверном косяке, связанное с восстановлением абонентской линии, (за 1 отверстие) 240
36 Демонтаж коаксиального кабеля (за 1 метр) 15
37 Монтаж делителя/ответвителя/усилителя), телевизионной розетки (с учетом материала) 400
38 Сращивание кабеля (ед.) 250
39 Оконцовка кабеля (монтаж+материал) 300
Работы с оборудованием
40 Обновление прошивки ТВ-приемника (автоматически) 350
41 Обновление прошивки ТВ-приемника (вручную) 650
42 Автоматическая настройка одного телевизора (ед.) бесплатно
43 Ручная настройка одного телевизора (порядок каналов, выбранный абонентом) ед. 350
44 Подключение однокомнатного маршрутизатора (работа+оборудование) ед. 1800
45 Подключение двухкомнатного маршрутизатора (работа+оборудование) ед. 2800
46 Подключение трехкомнатного маршрутизатора (работа+оборудование) ед. 3800
47 Подключение беспроводного адаптера (работа+оборудование) ед. 990
48 Настройка дополнительного ПК при настройке маршрутизаторов ед. 350

1 Трафик, потребленный при оказании Сервиса оплачивается Клиентом.

Как мы работаем

Заказ услуги обслуживания и ремонта компьютеров от компании «Айти Сервис» в Екатеринбурге осуществляется 3-мя способами. Первый – по телефону: 8 (343) 28 99 088 или 8 (909) 00 888 33. Второй – оставить заявку на сайте компании, третий - по электронной почте: info@it01.su. Время работы: с 09:00 до 18:00. Работаем в Екатеринбурге.

Максимально продуктивным ваш бизнес поможет сделать абонентское обслуживание компьютеров

Сервисное абонентское обслуживание компьютерной и оргтехники, так же, как и аутсорсинг и ремонт компьютеров и сетей частных предприятий и юридических лиц, независимо от их масштаба - лучший способ оптимизации работы и гарантированное повышение рентабельности бизнеса. Постоянная помощь квалифицированных ИТ-специалистов, осуществляемая в любое время суток, позволяет не только решать проблемы, но и заблаговременно диагностировать их, обеспечивая стабильную работу всех подразделений вашего предприятия. Это наиболее экономичное и эффективное средство профилактики и ремонта сложного современного оборудования.